“中宫198”服务平台是一个为餐饮、酒店行业及个人用户提供发布大型电器设备和家用设备等维修信息的第三方专业、智能服务平台，是专注于酒店餐饮大型厨具维修的新秀行业，平台为合作经销商和客户端用户提供售后服务支持，在全国内与各个维修网点建立合作关系，把传统依靠厂家售后服务的方式结合互联网思维，利用互联网整合线下资源，形成厂商—平台—用户三方的完美对接，全面灵活运用分散的维修资源，高效快速解决厂家苦恼的售后维修问题，降低售后维修成本，提高用户品牌体验感。
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